
就职科技公司、加入初创企业,上海纽约大学2019届校友宾雪毕业后的经历顺利且精彩。无论是设计高端音响系统,还是借助人工智能与虚拟现实(VR)技术发挥影响力,她始终秉持着探索未知的热忱、造福社会的信念,打造富于意义、以人为本的解决方案。
一切,要从这个上海姑娘走进上纽大、选择交互媒体艺术专业(IMA)说起。
在上纽大有何收获,这些又如何塑造了职业道路?
大学四年无疑是我人生中的一次蜕变和成长。在上纽大,我养成了对世界永葆好奇、勇于探索的思维方式。“全球视野下的社会”(GPS)这类新生必修课,拓宽了我的世界观,也让我学会批判性地审视技术在社会中的角色。对跨学科课程的探索,激发了我以科技解决现实问题的热忱,我也因此懂得,在处理这种问题时,要始终将人的需求放在首要位置。
大三那年,我去纽约海外学习,在课上接触到为视障群体创造触觉图像的图软件TactileView,我第一次真切感受到用技术帮助社会群体、创造社会价值的意义。
上纽大的教授们也给了我很大帮助,不只在学术上,也在生活上。设计这条路不好走,有很多不确定性,我曾和交互媒体艺术助理艺术教授Jung Hyun Moon聊到自己的迷茫,他没有讲大道理,而是和我分享他从过往经历中的反省与收获,帮我重拾信心。
我是上海人,一直都在传统学校念书,刚到上纽大,接触博雅教育,我有过挣扎,有过不适应,无论是教育模式的转变、全英授课的环境,还是多元文化背景同学间的深度交流,都让人一时半会难以招架。适应的过程,让我学会拥抱差异而非畏惧,兼顾学术与生活。这份以爱为底色看待世界的方式,已成为一笔精神财富,陪伴我走好未来的每一步。

毕业后前往华盛顿大学攻读硕士学位,是怎样的体验?
我读的是人机交互与设计专业,从交互媒体艺术的广阔领域聚焦到用户体验(UX)设计方向。其间,我有幸跟随交互设计副教授Audrey Desjardins开展为期一年的设计研究项目,探索设计如何为人们的日常生活赋能。
这段经历蛮独特的,我发现,充满人文关怀的设计能让科技不再冰冷,为其注入温度,也让我更加确信自己对设计事业的热爱。西雅图算是科技与创新的前沿阵地,在这里求学,也激发了我投身于融合尖端科技与人文设计的职业追求。
这段经历对你之后的职业发展有何帮助?
毕业后的第一份工作是在美国,我加入了高端音响系统制造商Sonos担任用户体验设计师,既设计直面消费者的交互界面,也打造后端集成平台,同时在公司内部积极倡导无障碍设计倡议。我深刻理解了什么叫“将用户需求置于首位”,以及将设计与技术无缝融合的重要性。
2022年,我加入微软研究院,主导设计了一款加速科研进程的人工智能应用,服务于生物制药、新能源等领域的科学家。通过与科研人员展开跨学科协作,我深刻认识到优秀的设计不仅需要人文关怀的视角,更离不开对底层技术架构的透彻理解。这种技术与人文的双重沉浸,让我的设计思维实现了又一次蜕变。

你目前从事什么工作?
我目前在西雅图,我作为创始设计师加入了初创公司Training All People(编者注:赋能全民培训),我们致力于通过虚拟现实技术为先进制造业的蓝领工人提供技能培训。我的工作横跨多个维度,既要与开发团队共同设计VR交互系统,也要深入社区学院开展用户访谈。为资源匮乏群体打造实用工具的过程,充满挑战又富有意义。这份工作不断拓宽着我的能力边界——在适应初创公司独特节奏的同时,我学会了如何为常被技术发展忽视的劳动者群体创造切实改变。
回顾来时路,是好奇心始终指引我前进的方向。技术确有赋能生命的潜力,但更需要以批判性思维谨慎驾驭。从解码数据复杂性到探索人工智能边界,再到推动虚拟现实技术普惠化,每个阶段都沉淀着宝贵的认知。我很庆幸能将设计热忱注入这些充满社会价值的项目,更期待未来在技术与人文的交汇处继续探索新的可能。

你对学弟学妹有什么建议吗?
每个人的成功都应由自己定义。不必被绩点或光鲜的实习等外在标准裹挟,唯有追随内心,方能作出真正滋养自身的选择。
请珍视身边的共同体——那些在校园里缔结的情谊,未来将成为无价的财富。就像我的校友网络,不仅在困境中给予我支持,更以各自的精彩人生持续为我带来启发。
最后,保持开放的心态。大学正是打破思维藩篱、探索无限可能的黄金时期。勇敢走出舒适区,那些看似冒险的尝试往往孕育着最丰厚的成长。不必囿于专业边界,跨学科的课程与项目可能为你开启意想不到的机遇之门。记住,人生不是线性轨道,而是等待探索的星图,每一次看似偏离航向的尝试,都可能成为点亮未来的星辰。